ทุกเรื่องที่ควรรู้ก่อนเปิดเพลงแรก
หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีม JukeCloud เพื่อคุยตามบริบทของสถานที่ได้โดยตรง
การเริ่มใช้งาน
JukeCloud คืออะไร?
JukeCloud คือซอฟต์แวร์สำหรับรับคำขอเพลงผ่าน QR จัดการคิว และควบคุม Player ของสถานที่จาก Control Center
ลูกค้าต้องสมัครสมาชิกหรือติดตั้งแอปไหม?
โดยทั่วไปไม่ต้อง ลูกค้าเปิดหน้า Guest request จาก QR ด้วย Browser และส่งคำขอเพลงได้ตามนโยบายของสถานที่
ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้าง?
ต้องมีอุปกรณ์ที่เปิด Browser ได้สำหรับ Player, หน้าจอหรือระบบเสียงตามรูปแบบของสถานที่ และอินเทอร์เน็ตที่เสถียร ทีมงานสามารถใช้คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์เปิด Control Center
เริ่มใช้งานนานไหม?
ขั้นตอนหลักคือเปิด Player, กด Start, จับคู่อุปกรณ์ และแชร์ QR เวลาจริงขึ้นอยู่กับระบบเสียงและเครือข่ายของสถานที่
คิวและการควบคุม
ใครเป็นผู้ควบคุมคิว?
สถานที่เป็นผู้ควบคุม ทีมงานสามารถติดตามคำขอ ดูสถานะ และดูแลคิวผ่าน Control Center ขณะที่ backend ของ JukeCloud เป็นแหล่งข้อมูลกลางของคิว
ป้องกันการขอเพลงซ้ำหรือ spam ได้ไหม?
ได้ Starter ปรับกฎพื้นฐานได้ และ Business ขึ้นไปเพิ่มกฎขั้นสูง การอนุมัติคำขอ และ Blocklist
ถ้าไม่มีคนขอเพลงจะเกิดอะไรขึ้น?
Player สามารถใช้รายการสำรองที่สถานที่เตรียมไว้ เพื่อให้เสียงเพลงดำเนินต่อโดยไม่ต้องรอคำขอใหม่
ใช้หลายพื้นที่พร้อมกันได้ไหม?
ได้ แพ็กเกจ Business รองรับสูงสุด 3 Locations และ 3 Players ส่วน Pro รองรับสูงสุด 10 Locations และ 10 Players
ราคา การชำระเงิน และลิขสิทธิ์
ราคาเท่าไร?
Starter 290 บาท, Business 790 บาท และ Pro 1,590 บาทต่อเดือน ส่วน Enterprise เสนอราคาตามขอบเขต ลูกค้าใหม่ทดลองฟีเจอร์ Pro ฟรี 14 วัน จากนั้นแพ็กเกจที่เลือกเดือนแรกลด 50% เดือนถัดไปคิดเต็มราคา
ต้องผูกบัตรเพื่อทดลองไหม?
ไม่ต้อง คุณทดลองฟีเจอร์ Pro 14 วัน สำหรับ 1 สาขา/1 Player แล้วเลือกแพ็กเกจ เดือนแรกลด 50% เดือนถัดไปคิดเต็มราคาได้ก่อน ระบบจะแจ้งขั้นตอนชำระเงินที่พร้อมใช้งานอย่างชัดเจนก่อนมีการเรียกเก็บเงินจริง
ค่าบริการรวมลิขสิทธิ์เพลงหรือไม่?
ไม่รวม ค่าบริการครอบคลุมเฉพาะฟังก์ชันซอฟต์แวร์สำหรับ Player คิว และคำขอเพลง ไม่รวมลิขสิทธิ์เพลง งานบันทึกเสียง สิทธิการเผยแพร่หรือแสดงต่อสาธารณะ หรือสิทธิของบริการวิดีโอ/เพลงภายนอก
ใครต้องจัดหาสิทธิและใบอนุญาต?
ลูกค้าหรือผู้ดำเนินการสถานที่ต้องตรวจสอบและจัดหาสิทธิ ใบอนุญาต และการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับสถานที่ เนื้อหา และรูปแบบการใช้งานของตนเอง รวมถึงปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
JukeCloud ใช้คุกกี้โฆษณาหรือไม่?
เว็บไซต์หลักไม่มี Meta Pixel ส่วนหน้าสมัครแอปอาจใช้ Meta Pixel เพื่อวัดการสมัครและปรับปรุงโฆษณา เฉพาะเมื่อเปิดระบบและคุณยินยอม คุณปฏิเสธหรือถอนความยินยอมที่หน้าสมัครได้โดยไม่กระทบการสมัคร การจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อ session, Player และอุปกรณ์แยกจากการวัดผลโฆษณา ดูรายละเอียดในประกาศความเป็นส่วนตัวหัวข้อ 6
ข้อมูลผู้ใช้ถูกแยกระหว่างสถานที่หรือไม่?
ระบบใช้ tenant และ location scoping เพื่อแยกข้อมูล บทบาท Player คิว และการดำเนินการของแต่ละองค์กร
ขอเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ส่งคำขอไปที่ jukecloud.contact@gmail.com โดยไม่ส่ง password, token, ข้อมูลบัตร หรือข้อมูลอ่อนไหวทางอีเมล ดูรายละเอียดและเงื่อนไขได้ในประกาศความเป็นส่วนตัว
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
สอบถามการเริ่มใช้งาน แพ็กเกจ หรือการนำ JukeCloud ไปใช้กับสถานที่ของคุณ